ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
ΤΗΣ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΥ ΚΛΟΥΒΑΤΟΥ
Ταυτότητα Διαδικτυακού Ιστότοπου (ΔΙ)
Ο παρών Διαδικτυακός Ιστότοπος, εφεξής ΔΙ, ανήκει στην ιδιοκτησία της ατομικής επιχείρησης του Νικολάου Κλουβάτου, με έδρα τον Άγιο Προκόπιο Νήσου Νάξου, Νομού Κυκλάδων.
Ο ιδιοκτήτης του παρόντος ΔΙ συμμορφώνεται με το εθνικό, ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο αναφορικά με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 2016/679 GDPR της Ε.Ε) και τις ισχύουσες διατάξεις διεθνούς δικαίου.
Όροι Χρήσης του ΔΙ
Η χρήση του παρόντος ΔΙ, υπόκειται στους όρους που παρατίθενται στη συνέχεια.
Η επίσκεψη/χρήση του παρόντος ΔΙ προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων των αναγραφόμενων εδώ όρων. Η πλοήγηση και παραμονή στον παρόντα διαδικτυακό τόπο συνιστά, άνευ ετέρου, έμπρακτη αποδοχή των όρων χρήσης του παρόντος.
Η χρήση του ΔΙ αποτελεί τεκμήριο, ότι ο επισκέπτης/χρήστης έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί όλους τους όρους χρήσης του. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης – χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους χρήσης της παρούσας, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του ΔΙ.
Οι παρόντες όροι χρήσης μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Οι χρήστες του ΔΙ παρακαλούνται να ελέγχουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθώς η συνεχής χρήση του ΔΙ συνεπάγεται ότι αποδέχονται όλες τις ενδεχόμενες τροποποιήσεις αυτών.
Ανήλικοι επισκέπτες/χρήστες αυτού του ΔΙ δύνανται να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους.
Η χρήση του ΔΙ πρέπει να γίνεται αποκλειστικά και μόνο για νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με τους παρόντες όρους χρήσης και με τρόπο που να μην περιορίζεται ή εμποδίζεται η χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης/χρήστης πρέπει να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία και να επηρεάσουν αρνητικά ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω του ΔΙ προς τρίτους.
Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας (Copyright)
Όλο το περιεχόμενο του ΔΙ, εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων), που – ενδεικτικά – περιλαμβάνει κείμενα, γραφικά, εικόνες, φωτογραφίες σχέδια, video, ήχους κλπ, (εφεξής περιεχόμενο), αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών του ιδιοκτήτη του παρόντος ΔΙ και κατά περίπτωση, ενδεχομένως και του Ελληνικού Δημοσίου και προστατεύεται από το ισχύον εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο.
Ο ιδιοκτήτης του παρόντος ΔΙ διατηρεί όλα τα πνευματικά δικαιώματα χρήσης, καθώς και τους τίτλους ιδιοκτησίας αναφορικά με το περιεχόμενο, όλα τα αντίγραφα που δημιουργούνται βάσει αυτού, καθώς και το σύνολο των πνευματικών δικαιωμάτων και λοιπών δικαιωμάτων ιδιοκτησίας που άπτονται αυτού.
Το περιεχόμενο του ΔΙ διατίθεται στους επισκέπτες/χρήστες για προσωπική χρήση. Αυτό υπόκειται σε αλλαγές χωρίς σχετική ειδοποίηση, κατά την κρίση του διαχειριστή του ΔΙ. Μετά την αποδοχή των όρων χρήσης, επιτρέπεται η μη εμπορική χρήση και η αναπαραγωγή του, ολική ή μερική, με την προϋπόθεση όμως, ότι το αναπαραγόμενο προϊόν είναι ελεύθερα διαθέσιμο στη συνέχεια, μέσω του Διαδικτύου ή άλλου πρόσφορου μέσου και συνοδεύεται από ευκρινή και διακριτή αναφορά στην πηγή προέλευσής του. Οποιαδήποτε άλλη χρήση απαιτεί την γραπτή ρητή άδεια του ιδιοκτήτη ή του οποιουδήποτε κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων.
Τα λοιπά προϊόντα ή υπηρεσίες που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες του παρόντος ΔΙ και φέρουν τα σήματα των συνεργατών (π.χ. εταιρειών, φορέων κλπ) αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία και συνεπώς οι φορείς αυτοί φέρουν τη σχετική ευθύνη.
Για τη χρήση και εκμετάλλευση του υλικού που ανήκει σε τρίτα πρόσωπα, ο χρήστης θα πρέπει να αποτανθεί στους δικαιούχους των σχετικών δικαιωμάτων Πνευματικής ή και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας για την απόκτηση των απαραίτητων αδειών χρήσης και εκμετάλλευσης.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δικαιώματα αναπαραγωγής οποιουδήποτε τμήματος του περιεχομένου του παρόντος ΔΙ, καθώς και για αιτήσεις έγκρισης αναπαραγωγής περιεχομένου, μπορείτε να επικοινωνήσετε αποστέλλοντας μήνυμα μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: info@agyrastudios.com
Παροχή Υπηρεσιών του ΔΙ – Λήψη Προσωπικών Δεδομένων
Μέσω του παρόντος ΔΙ ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να προμηθευτεί υπηρεσίες (π.χ. κράτηση, λήψη υπηρεσιών κλπ) που διαθέτει στους πελάτες της η επιχείρηση, με δική της πολιτική τιμών και όρους εξόφλησης και διάθεσης των υπηρεσιών της. Για το λόγο αυτό, αρκεί να έχει εγγραφεί μία φορά στον παρόντα ΔΙ.
Κατά την εγγραφή του νέου επισκέπτη/χρήστη συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για να σας παρέχουμε υπηρεσίες εντός της επιχείρησης, είτε κατά την διαδικασία της κράτησης, είτε κατά την εισαγωγή σας σ’ αυτήν. Στα πλαίσια αυτά μπορεί να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα που εσείς γνωστοποιείτε με την εισαγωγή των αιτουμένων προσωπικών πληροφοριών στη φόρμα επικοινωνίας του ΔΙ, καθώς επίσης και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είτε με την αποστολή προσωπικού μηνύματος, είτε με άλλους τρόπους κοινοποίησης ή επικοινωνίας που αυτά προσφέρουν και είναι τα εξής: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, τηλέφωνο, διεύθυνση email, αριθμό ταυτότητας ή διαβατηρίου, ημερομηνία γέννησης. Συλλέγουμε επίσης στοιχεία πληρωμής (αριθμό πιστωτικής/χρεωστικής τραπεζικής κάρτας) και εάν είστε μέλος εταιρίας τα στοιχεία της εταιρίας για να μπορέσουμε να εκδώσουμε παραστατικά. Επίσης συλλέγουμε τις ημερομηνίες διαμονής στην επιχείρησή μας. Η χρήση του παρόντος ΔΙ συνεπάγεται αυτόματα τη ρητή συγκατάθεση του χρήστη για την συλλογή των προσωπικών δεδομένων του. Η εν λόγω ρητή συγκατάθεση του χρήστη επεκτείνεται και στην τήρηση και επεξεργασία αρχείου από τον ιδιοκτήτη του ΔΙ για τα Προσωπικά του Δεδομένα και τα Προσωπικά του Δεδομένα Ειδικών Κατηγοριών που έχει γνωστοποιήσει στα πλαίσια της ισχύουσας συμβατικής σχέσης, καθώς επίσης και για τα Προσωπικά Δεδομένα και τα Προσωπικά Δεδομένα Ειδικών Κατηγοριών των προστατευόμενων μελών του, είτε σε ηλεκτρονική, είτε σε έντυπη μορφή, στις εγκαταστάσεις του ιδιοκτήτη του ΔΙ ή σε αυτές τρίτου με τον οποίο διατηρεί σύμβαση και πάντοτε σύμφωνα με τους όρους της ισχύουσας νομοθεσίας.
H συλλογή των ανωτέρω προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την κατάρτιση των συμβάσεων και την διενέργεια των συναλλαγών μεταξύ της επιχείρησής μας και του επισκέπτη/χρήστη – πελάτη. Επίσης, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανακοίνωση προσφορών της επιχείρησης, τα ην αποστολή διαφημιστικού υλικού, για την μέτρηση της επισκεψιμότητας του ΔΙ, την καταγραφή των απαιτήσεων των πελατών σχετικά με τα προϊόντα της επιχείρησης κλπ.
Σημειώνεται, ότι δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα ή δεδομένα που μπορεί να οδηγήσουν σε αυτά, εκτός αν μας τα δώσετε εθελοντικά για να μας βοηθήσουν να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα, όπως π.χ. ιατρικά δεδομένα (αλλεργίες ή αναπηρίες κλπ) για να προσωποποιήσουμε τις ανάγκες σας και να σας παρέχουμε ανάλογες υπηρεσίες που χρειάζεστε.
Στη συνέχεια, κάνοντας χρήση του μοναδικού συνδυασμού Αναγνωριστικό Όνομα Πελάτη (username) και Κωδικός Πελάτη (password) που ο ίδιος έχει επιλέξει και δηλώσει, έχει τις ακόλουθες δυνατότητες:
- Να ελέγχει κάθε φορά την παραγγελία του από την έναρξη καταχώρισης μέχρι την ολοκλήρωση υποβολής της.
- Να ολοκληρώνει την παραγγελία του και να πληρώνει την αξία της, επιλέγοντας μία από τις δυνατότητες πληρωμής που του παρέχεται μέσω του παρόντος ΔΙ.
- Να παρακολουθεί την πορεία πληρωμής του και την επιβεβαίωση λήψης και ολοκλήρωσης της παραγγελίας του από την επιχείρηση.
- Να τροποποιεί τα Στοιχεία Πελάτη του Λογαριασμού του.
Χρήση Προσωπικών Δεδομένων
Τα δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών συλλέγονται μόνο όταν είναι απολύτως αναγκαία. Σεβόμαστε το ιδιωτικό απόρρητο των επισκεπτών/χρηστών. Δεν πουλάμε, ούτε νοικιάζουμε, ούτε άλλως πως διαθέτουμε/δημοσιοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες των επισκεπτών/χρηστών, χωρίς την άδειά τους, σε τρίτους που δεν σχετίζονται μαζί μας, εκτός εάν πηγάζει τέτοια υποχρέωσή μας από το νόμο προς τις αρμόδιες Αρχές (ενδεικτικά: Δικαστικές και Ανεξάρτητες Αρχές, Δημόσιες Υπηρεσίες, Τράπεζα της Ελλάδος, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα κλπ) και σύμφωνα πάντοτε με τις νόμιμες διατυπώσεις.
Η παροχή ορισμένων προσωπικών πληροφοριών είναι υποχρεωτική, εάν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Εάν δεν δώσετε τέτοια δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Για να παρέχει λοιπόν τις υπηρεσίες της η επιχείρησή μας πρέπει να έχει στη διάθεσή της, προσωπικά δεδομένα, τα οποία χρησιμεύουν:
- Για να διαχειριστούμε την κράτησή σας, δηλαδή για την εκτέλεση της αίτησης κράτησης ή της απευθείας κράτησής σας με την επιχείρησή μας και για την παροχή των υπηρεσιών μας.
- Για να κατανοήσουμε τις προσωπικές σας προτιμήσεις και να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες που θα σας παράσχουμε ως πελάτες μας.
- Για να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας σε σχετικά πεδία, ώστε να σας διευκολύνουμε μελλοντικά σε πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν, όταν θα επισκεφτείτε εκ νέου τον ΔΙ.
- Για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον ΔΙ, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας, για να δούμε τη διαδρομή τους μέσα στον ΔΙ και για να παρέχουμε ακόμα και προσωποποιημένες προσωπικές υπηρεσίες και προσφορές.
- Για να επικοινωνούμε με τους πελάτες μας για ενημερωτικούς σκοπούς ή να τους γνωστοποιούμε τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας που θεωρούμε ότι τους ενδιαφέρουν, μέσω του Ηλεκτρονικού ενημερωτικού δελτίου (newsletter). Ο επισκέπτης/χρήστης θα μπορεί να αποχωρήσει από τέτοιες επικοινωνίες, οποιαδήποτε στιγμή, στέλνοντας ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@agyrastudios.com
- Για να επικυρώσουμε τις πληροφορίες σας (και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να εναρμονιθούν με τις πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί από τρίτους, όπως ταξιδιωτικούς πράκτορες και διαδικτυακούς διαμεσολαβητές), ώστε να ελέγξουμε, ότι τα δεδομένα που έχουμε είναι σχετικά και ορθά με τους πελάτες μας, είναι ακριβή επίσης ως προς την ημερομηνία άφιξης και ως προς το επίπεδο πληρωμής της κράτησης. Η επεξεργασία αυτή θεωρείται απαραίτητη για την διεκπεραίωση της κράτησής σας με την επιχείρησή μας ή για την παροχή κάποιων άλλων υπηρεσιών μας.
- για λόγους ανάλυσης και βελτίωσης των υπηρεσιών της επιχείρησης.
- Για να σας εξυπηρετήσουμε στα πλαίσια της συνεργασίας της επιχείρησης με άλλες επιχειρήσεις απ’ τις οποίες θα ζητήσετε τις υπηρεσίες τους, όπως π.χ. θα δώσουμε μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για να σας παρέχει υπηρεσίες η επιχείρηση μίσθωσης αυτοκινήτων για την μεταφορά σας από και προς το σημείο που μας ζητάτε.
- για την επικοινωνία με τις αρμόδιες Αρχές, εφόσον ζητηθεί από αυτές.
Αυτός ο ΔΙ χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για την παρακολούθηση της αλληλεπίδρασης του χρήστη. Τα δεδομένα που καταγράφονται από την GA, όπως η γεωγραφική θέση, η συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και το λειτουργικό σας σύστημα, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν ταυτοποιεί προσωπικά τον επισκέπτη/χρήστη. Η GA καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP του υπολογιστή του, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την προσωπική του αναγνώριση, αλλά η Google δεν μας παρέχει πρόσβαση σε αυτό. Θεωρούμε, ότι η Google είναι o εκτελών την επεξεργασία.
Η απενεργοποίηση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο θα αποτρέψει το GA από την παρακολούθηση οποιουδήποτε μέρους της επίσκεψής σας σε σελίδες αυτού του ΔΙ.
Η συλλογή όλων των δεδομένων που εμπίπτουν στην κατηγορία των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνονται μέσω του παρόντος ΔΙ, τα οποία, είτε τα αποστέλλουν κατά περίπτωση οι επισκέπτες/χρήστες ή συγκεντρώνονται κατά την πλοήγηση – περιήγηση και χρήση του ΔΙ από τους χρήστες, πραγματοποιείται σύμφωνα με τους Ν. 2472/1997 και Ν. 3471/2006 για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως κάθε φορά ισχύουν.
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη του ΔΙ διέπεται από τους όρους του παρόντος, τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της Ε.Ε. (GDPR), καθώς επίσης και από όσα γενικά ορίζονται στο εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο, σχετικά με την προστασία του ατόμου από την διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει.
Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας ανακοίνωσης. Σε κάθε περίπτωση ο διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον σχετικό νομικό πλαίσιο. Συνεπώς, οι παρόντες όροι προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση.
Ο διαχειριστής του ΔΙ συλλέγει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών/χρηστών, μόνο όταν αυτοί οι ίδιοι εκουσίως τα παρέχουν. Προσωπικά στοιχεία είναι τα στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητας ή για την επικοινωνία με κάποιο άτομο, καθώς και διάφορα άλλα στοιχεία που αφορούν το εν λόγω άτομο, όπως ανωτέρω αναφέρονται.
Ο διαχειριστής του ΔΙ είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που έχουν αποστείλει οι επισκέπτες/χρήστες για λόγους στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών – πληροφοριών της επιχείρησής του.
Οι συνεργάτες μας που παρέχουν και διαχειρίζονται την ιστοσελίδα μας και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και οι εργαζόμενοί τους πιθανώς να έχουν πρόσβαση στα μηνύματα που αποστέλλετε στη φόρμα επικοινωνίας.
Στο πλαίσιο της χρήσης των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε, ότι μπορεί να διαμοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με τα ακόλουθα μέρη:
- Με Τράπεζες με τις οποίες συνεργαζόμαστε στα πλαίσια της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας και τις οποίες επιλέγετε για τις συναλλαγές σας και την εν γένει εκπλήρωση των οικονομικών υποχρεώσεών σας προς την επιχείρησή μας.
- Με συνεργάτες μας, οι οποίοι επεξεργάζονται και αποθηκεύουν τα δεδομένα σας για λογαριασμό μας.
- Με το προσωπικό της επιχείρησής μας που απασχολείται στις σχετικές θέσεις εργασίας και
- Με επαγγελματίες συμβούλους της επιχείρησής μας.
Ο παρών ΔΙ περιλαμβάνει συνδέσμους (links) προς άλλους δικτυακούς τόπους, οι οποίοι βρίσκονται υπό την ευθύνη τρίτων φορέων (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται ο διαχειριστής του ΔΙ για τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων, τους οποίους αυτοί οι δικτυακοί τόποι ακολουθούν και αυτό πρέπει ιδιαιτέρως να το λαμβάνει υπόψη του ο επισκέπτης/χρήστης.
Η κατά τα άνω παραπομπή σε συνδέσμους (links) που ανήκουν σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων δεν αποτελεί υιοθέτηση των απόψεων και πράξεών τους ή αποδοχή του περιεχόμενου που αυτοί εκφράζουν, δημοσιεύουν ή αναρτούν. Οι τρίτοι – φορείς των διαδικτυακών τόπων φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων τους ή για οποιαδήποτε ζημία μπορεί να προκύψει από τη χρήση τους, όταν ο επισκέπτης/χρήστης του διαδικτυακού τόπου αποκτά πρόσβαση σε αυτές. Ο επισκέπτης/χρήστης αποδέχεται, ότι με την επίσκεψη σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, αποχωρεί από τον παρόντα ΔΙ και υπόκειται στους όρους χρήσης αυτών.
Φόρμες επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης επιλέξει να επικοινωνήσει μαζί μας χρησιμοποιώντας φόρμα επικοινωνίας ή κάποιο σύνδεσμο του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου, κανένα από τα δεδομένα που παρέχει δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον ΔΙ, ούτε θα μεταβιβαστεί ή θα υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε τρίτο φορέα επεξεργασίας δεδομένων.
Αντίθετα, τα δεδομένα αυτά θα μας σταλούν με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του πρωτοκόλλου SMTP. Οι SMTP διακομιστές μας, προστατεύονται από πρωτόκολλο ασφαλείας TLS, που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται πριν να αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς μας υπολογιστές και συσκευές.
Εάν ο επισκέπτης/χρήστης υποβάλλει ένα σχόλιο σε μια δημοσίευση ιστολογίου που δημοσιεύεται σε αυτόν τον ΔΙ, κάποιες προσωπικές πληροφορίες θα αποθηκευτούν στη βάση δεδομένων αυτού του ΔΙ.
Διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είσαστε ενεργοί πελάτες και για όσο διάστημα είναι απαραίτητο με βάση το σκοπό που προβλέπεται, σύμφωνα με τον νόμο και αφορά την φορολογία ή άλλη νομική υποχρέωσή μας. Η πολιτική διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων έχει ως εξής:
- Διαγραφή ανενεργών λογαριασμών πελατών: μετά παρέλευση του χρόνου που προβλέπουν οι σχετικές διατάξεις ή η συμβατική σχέση.
- Διαγραφή ακυρωμένων κρατήσεων: μετά παρέλευση του χρόνου που προβλέπουν οι σχετικές διατάξεις ή η συμβατική σχέση.
Δικαιώματα στα Προσωπικά Δεδομένα
Προβλεπόμενα από τον GDPR
Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να επικοινωνήσει με το διαχειριστή του ΔΙ προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την διόρθωση αυτού, την αλλαγή του ή την διαγραφή του. Ειδικότερα, μπορείτε να ασκήσετε τα παρακάτω δικαιώματα:
- Δικαίωμα Πρόσβασης:Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση ζητώντας μας ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτόν τον ΔΙ ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε γνωστοποιήσει σε εμάς.
- Δικαίωμα Ανάκλησης Συναίνεσης/Aπόσυρσης:Σε περίπτωση που έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας. Επικοινωνήστε μαζί μας αν θέλετε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας και θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας σύμφωνα με το δικαίωμά σας για διαγραφή που περιγράφεται παρακάτω.
- Δικαίωμα Διόρθωσης:Μπορείτε να ζητήσετε να διορθωθούν τυχόν ανακριβείς πληροφορίες σχετικά με εσάς. Αν θέλετε να ενημερώσετε τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες και δώστε τις ενημερωμένες πληροφορίες. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας το αίτημά σας αυτό με ένα μήνυμα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μας στο: info@agyrastudios.com
- Δικαίωμα Διαγραφής:Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αν θέλετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες, διευκρινίζοντας τους λόγους για τους οποίους θέλετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.
- Αίτημα Φορητότητας:Μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να σας παρέχουμε τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη, αναγνώσιμη σε μηχανική μορφή.
- Δικαίωμα Αντικρούσεως:Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία, παρέχοντας λεπτομέρειες σχετικά με την ένστασή σας.
- Για να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματά σας που απορρέει από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για να υποβάλλετε κάποιο παράπονο ή ερώτηση μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνσή μας: info@agyrastudios.com
Χρήση περιοχών αλληλεπίδρασης (interactive areas)
Ο διαχειριστής του ΔΙ έχει τη δυνατότητα να παράσχει έντυπα επικοινωνίας, πίνακες ανακοινώσεων και άλλες περιοχές αλληλεπίδρασης (interactive areas) στον ΔΙ. Χρήση κάποιας από τις περιοχές αλληλεπίδρασης συνεπάγεται ότι ο επισκέπτης/χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη της επικοινωνίας που πραγματοποιεί και των συνεπειών που απορρέουν από τη δημοσίευση αυτής της επικοινωνίας.
Ο επισκέπτης/χρήστης αποδέχεται και δεσμεύεται σχετικά να μην προβαίνει στις ακόλουθες ενέργειες, ήτοι σε:
- χρήση περιοχής αλληλεπίδρασης για οποιοδήποτε σκοπό παραβιάζοντας την ισχύουσα νομοθεσία,
- δημοσίευση υλικού που παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα ιδιοκτησίας τρίτων ή τα δικαιώματα περί απορρήτου ή δημοσιοποίησης στοιχείων τρίτων,
- δημοσίευση υλικού που είναι παράνομο, άσεμνο, δυσφημιστικό, απειλητικό, ενοχλητικό, υβριστικό ή υλικού που προκαλεί δυσαρέσκεια σε τρίτους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα), όπως καθορίζεται από τον διαχειριστή του ΔΙ, κατά την κρίση του,
- δημοσίευση υλικού που περιλαμβάνει «ιούς», «κακόβουλο» κώδικα που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή να καταστρέψουν τα αρχεία ή τα προγράμματα του διαχειριστή του ΔΙ ή των χρηστών του,
- δημοσίευση διαφημίσεων ή άλλου εμπορικού υλικού,
- παραποίηση της ταυτότητας του,
- οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που περιορίζει ή εμποδίζει κάποιο άλλο πρόσωπο να χρησιμοποιήσει τις περιοχές αλληλεπίδρασης και γενικότερα τον ΔΙ ή ενέργεια που κατά την κρίση του διαχειριστή του ΔΙ εκθέτει τον ίδιο ή κάποιον από τους χρήστες του σε νομικές ευθύνες ή επιζήμιες για αυτούς καταστάσεις.
Πολιτική Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του, ούτε και οδηγούν στην ταυτοποίηση του υπολογιστή του με οποιοδήποτε πρόσωπο. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη/χρήστη, όσον αφορά τη χρησιμοποίηση συγκεκριμένων υπηρεσιών ή/και σελίδων του διαδικτυακού τόπου για στατιστικούς λόγους και προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές, οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς.
Χρησιμοποιούμε τέτοια μικρά αρχεία κειμένου που αποκαλούνται «cookies», τα οποία είναι απαραίτητα για την παρακολούθηση της χρήσης των επισκεπτών/χρηστών, ώστε να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται ο ΔΙ και για να οργανώσουμε και να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης που λαμβάνετε από τον παρόντα ΔΙ. Με τα αρχεία αυτά ενδέχεται να σας αναγνωρίζουμε με μοναδικό τρόπο κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Το λογισμικό του υπολογιστή σας θα αποθηκεύσει ένα cookie στον σκληρό δίσκο του, αλλά δεν θα αποθηκεύσει, ή θα συλλέξει προσωπικά ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Επίσης, άλλα cookies ενδέχεται να αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας από άλλους συνεργάτες που μας παρέχουν υπηρεσίες ή άλλους προμηθευτές μας, όταν αυτός ο ΔΙ παραπέμπει με σύνδεσμο προς αυτούς. Μπορείτε πολύ εύκολα να τα διαγράψετε από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, ακολουθώντας τις οδηγίες του κάθε κατασκευαστή. Σε κάθε νέο επισκέπτη εμφανίζουμε στο κάτω μέρος της σελίδας ειδική προειδοποίηση, ότι χρησιμοποιούμε «cookies».
Ο επισκέπτης/χρήστης του παρόντος ΔΙ δηλώνει ρητώς τη συγκατάθεσή του ή τη μη αποδοχή της χρήσης cookies, κατά την για πρώτη φορά χρήση του ΔΙ (μέσω αυτοματοποιημένου αναδυόμενου παραθύρου) ή μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμά του για πλοήγηση και περιήγηση ιστού (web browser), κατά τέτοιο τρόπο, ώστε, είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση “cookies” σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης “cookies” σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων δεν επιθυμεί την χρήση “cookies” για την αναγνώρισή του ενδέχεται να έχει περιορισμένη πρόσβαση σε μερικές από τις υπηρεσίες, χρήσεις ή λειτουργίες που παρέχονται από τον παρόντα ΔΙ.
Υπηρεσίες ανάλυσης επισκεψιμότητας
Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες ανάλυσης της επισκεψιμότητας του ΔΙ, οι οποίες καταγράφουν και αποθηκεύουν δεδομένα για τις επισκέψεις σας, σύμφωνα με τους κατά περίπτωση όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που δημοσιεύουν. Ρωτήστε μας ποιες υπηρεσίες εκάστοτε χρησιμοποιούμε για να μπορέσετε να αποτανθείτε σε αυτές για περισσότερες πληροφορίες. Δεν χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες αυτές για να σας αναγνωρίσουμε με μοναδικό τρόπο, αλλά μόνο για να έχουμε μια απεικόνιση γενικών δεδομένων για το βαθμό και τον ρυθμό των επισκέψεων του συνόλου των επισκεπτών στην ιστοσελίδα μας.
Περιορισμός ευθύνης ιδιοκτήτη του ΔΙ – Δήλωση αποποίησης
Το περιεχόμενο του παρόντος ΔΙ διατίθεται «ως έχει» και ο ιδιοκτήτης του δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή μη, σχετικά με την αρτιότητα, ορθότητα, επικαιρότητα, εμπορικότητα, μη παραβίαση ή καταλληλότητα του περιεχομένου αυτού για οποιαδήποτε χρήση, εφαρμογή ή σκοπό. Επίσης, δεν φέρει καμία ευθύνη για την πιστότητα, ακρίβεια ή αξιοπιστία του υλικού που δημοσιεύεται σε κάποια περιοχή αλληλεπίδρασης ή για τις συνέπειες της επικοινωνίας σε περιοχές αλληλεπίδρασης ή τις συνέπειες που προκύπτουν από τη χρήση του ΔΙ.
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το περιεχόμενο που εμφανίζονται κάθε φορά στον ΔΙ να είναι κατά το δυνατόν ακριβή, αληθή και επίκαιρα. Σε καμία περίπτωση όμως δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής, αστικής ή ποινικής φύσης, ούτε για οποιαδήποτε τυχόν ζημία (θετική ή αποθετική) του επισκέπτη/χρήστη αυτού του ΔΙ.
Ο ιδιοκτήτης του ΔΙ, δεδομένης της μορφής και λειτουργίας του διαδικτύου, δηλώνει ρητά ότι δεν ευθύνεται, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, για οποιαδήποτε μορφή ζημίας υποστεί ο επισκέπτης/χρήστης των ιστοσελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων αυτού του ΔΙ, στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των παρόντων όρων. Επίσης, δεν εγγυάται, ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα, ότι τα λάθη θα διορθώνονται ή ότι θα δίνονται απαντήσεις σε όλα τα ερωτήματα που του τίθενται.
Ομοίως δεν εγγυάται, ότι ο ΔΙ ή οποιοδήποτε άλλος συγγενικός δικτυακός τόπος ή οι εξυπηρετητές (“servers”), μέσω των οποίων το περιεχόμενο τίθεται προς διάθεση των επισκεπτών/χρηστών, παρέχονται χωρίς “ιούς” ή άλλο κακόβουλο λογισμικό. Το κόστος των ενδεχόμενων διορθώσεων ή εξυπηρετήσεων, το αναλαμβάνει ο επισκέπτης/χρήστης και σε καμία περίπτωση ο ιδιοκτήτης του ΔΙ.
Ο ιδιοκτήτης του ΔΙ, σε καμία περίπτωση δε μπορεί να θεωρηθεί, ότι αποδέχεται ή ενστερνίζεται κατά οποιονδήποτε τρόπο τις διατυπωμένες από τον επισκέπτη/χρήστη – ως συνέπεια της επικοινωνίας – ιδέες, αντιλήψεις και πράξεις. Ανεξάρτητα όμως απ’ αυτό, δύναται ανά πάσα στιγμή να ελέγχει, να διορθώνει ή και να διαγράφει το περιεχόμενο της επικοινωνίας του επισκέπτη/χρήστη.
Ασφάλεια αποθήκευσης
Προσωπικών Δεδομένων και Πληροφοριών
Γνωστοποιούμε, ότι θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή μόλις αυτά περιέλθουν στα συστήματά μας και στην βάση αποθήκευσης δεδομένων, δείχνοντας μεγάλη προσοχή και σεβασμό σε αυτά και λαμβάνοντας όλα τα εύλογα μέτρα μέτρα ασφαλείας για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή τους.
Επίσης γνωστοποιούμε, ότι θα αναφέρουμε τυχόν παράνομη παραβίαση δεδομένων αυτού του ΔΙ εντός 72 ωρών από τη στιγμή που θα λάβουμε γνώση της παραβίασης, εάν είναι προφανές, ότι τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται σε αναγνωρίσιμη μορφή έχουν κλαπεί.
Χρήση συνδέσμων σε δικτυακούς τόπους τρίτων (links)
Ο παρών ΔΙ παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε δικτυακούς τόπους τρίτων μέσα από κατάλληλους συνδέσμους (links). Οι εν λόγω σύνδεσμοι έχουν τοποθετηθεί αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των επισκεπτών/χρηστών του ΔΙ, ενώ οι δικτυακοί τόποι στους οποίους παραπέμπουν υπόκειται στους αντίστοιχους, των δικτυακών αυτών τόπων, όρους χρήσης. Η τοποθέτηση των συνδέσμων δεν αποτελεί ένδειξη έγκρισης ή αποδοχής του περιεχομένου των αντίστοιχων δικτυακών τόπων από τον διαχειριστή του ΔΙ, ο οποίος δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο τους ούτε για τις πρακτικές προστασίας απορρήτου ή την ακρίβεια των υλικών που υπάρχουν σε αυτούς. Εάν ο επισκέπτης/χρήστης του ΔΙ αποφασίσει να χρησιμοποιήσει, διαμέσου των συνδέσμων της, κάποιον από τους δικτυακούς τόπους τρίτων, αποδέχεται ότι πράττει τούτο με δική του ευθύνη.
Εφαρμοστέο δίκαιο και λοιποί όροι
Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του ΔΙ, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το εθνικό δίκαιο, το κοινοτικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί, ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτομάτως και αυτοδικαίως να ισχύει, ακόμη και πριν αφαιρεθεί από το παρόν που μπορεί αυτό να γίνει οποτεδήποτε, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.
Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ του διαχειριστή του ΔΙ και του επισκέπτη/χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών του και τους δεσμεύει. Με την επιφύλαξη όσων επιβάλλονται από τις σχετικές διατάξεις, καμία τροποποίηση των όρων του παρόντος δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.
Πάντως, ο ιδιοκτήτης του ΔΙ διατηρεί το δικαίωμα μονομερώς να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του ΔΙ, καθώς και τους όρους χρήσης αυτού, οποτεδήποτε κρίνει τούτο αναγκαίο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση – μέσω αυτού του ΔΙ – ή άλλη διατύπωση, πλην της δημοσιεύσεώς τους στον παρόντα ΔΙ, σύμφωνα όμως πάντοτε με το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα ισχύουν από την δημοσίευση τους στον παρόντα ΔΙ και μετέπειτα. Για το λόγο αυτό ο επισκέπτης/χρήστης θα πρέπει να επανεξετάζει τακτικά τους όρους χρήσης του παρόντος ΔΙ.
Με το παρόν συμφωνείται ρητά, ότι ο επισκέπτης/χρήστης του ΔΙ συναινεί να υπάγονται, οι τυχόν απαιτήσεις, διαφωνίες ή άλλες αντιπαραθέσεις που αφορούν ή προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση του ΔΙ από αυτόν, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων.
Εάν ο επισκέπτης/χρήστης έχει ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή τη χρήση των προσωπικών του δεδομένων ή για ζητήματα που άπτονται πνευματικής ιδιοκτησίας ή για οποιοδήποτε άλλο θέμα παρακαλούμε να επικοινωνήσει μαζί μας στέλνοντας το αίτημά του με μήνυμα, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: info@agyrastudios.com
Τέλος, ο επισκέπτης/χρήστης του ΔΙ δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση του δικαιώματος καταγγελίας που του παρέχεται από τις διατάξεις της νομοθεσίας, περί Προσωπικών Δεδομένων, στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Δ/νση Γραφείων: Κηφισίας 1–3, Τ.Κ. 11523, Αθήνα, Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600, Fax: +30 210 6475628, E-mail: contact@dpa.gr.